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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 64
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 64 Pedidos Em Aberto: 50 Prazo médio de respostas (em dias): 19
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 14
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 22 34,38%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 2 3,13%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 27 42,19%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 13 20,31%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 64
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Diretor Comercial 4 10,53%
Diretor Técnico 13 34,21%
Diretor(a) Administrativo 21 55,26%
 TOTAL 38
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 24 37,50%
Dúvida 1 1,56%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 29 45,31%
Solicitação 10 15,63%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 64
Seta
Versão do Sistema: 3.3.1 - 08/03/2023
Portal atualizado em: 17/03/2023 16:35
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